Sistemas inteligentes de informação e sinalização
A Comunidade do Canal de Navarrés, localizada na província de Valência e composta pelos municípios de Anna, Bicorp, Bolbaite, Chella, Estubeny, Navarrés e Quesa, oferece espaços naturais excecionais com grande potencial turístico.
Como parte deste projeto, o destino implementou três ferramentas de informação e serviço ao visitante: um novo portal web, uma plataforma de terminais táteis e um sistema inteligente de informação e sinalização turística ligado ao Inventrip.
Foi adjudicado à Sismotur o contrato para o desenvolvimento do plano de informação e sinalização turística inteligente, que incluía a sinalização de veículos, pedestres e trilhos. O desenvolvimento do plano de sinalização inteligente foi levado a cabo pela Sismotur com os seus serviços especializados: Signing, para o planeamento e gestão da sinalização, e Inventrip para a gestão de conteúdos digitais, com a publicação doserviço Inventrip para o Canal de Navarrés.
O resultado deste plano materializou-se na implantação de conectores IoT em todo o território da região através da implementação de 17 Geobalizas virtuais e 112 Beacons, na sinalização turística pedonal: sinalização direcional, pontos de informação no início dos trilhos e 19 totems.
Um aspeto essencial para La Canal de Navarrés, no desenvolvimento deste projecto, foi conseguir uma gestão eficiente dos dados turísticos, especialmente dos pontos de interesse e dos serviços turísticos devido ao seu grande número. O objetivo era evitar discrepâncias entre os sistemas de informação turística e o desperdício de tempo para introduzir os mesmos dados em vários gestores. O gestor de dados da plataforma Inventrip foi utilizado para este fim, estruturado em torno da nova norma UNE 178503, da qual a Sismotur foi co-escritor, que alimentou com a sua API REST o novo portal web do Canal de Navarrés, desenvolvido pela empresa Sien Consulting e para os terminais táteis implementados pela Infotourist.
Esta caso de sucesso foi apresentado no congresso Digital Tourism 2020, ganhando o prémio para o melhor desempenho no campo da normalização e interoperabilidade de plataformas.
