Señalización inteligente del Lago Alqueva
El Lago Alqueva, situado en el sur de Portugal, junto a la frontera con la provincia de Badajoz, es considerado el mayor Lago Artificial de Europa y condujo a la creación de ATLA: Asociación Transfronteriza del Lago Alqueva para su desarrollo territorial y turístico. Esta asociación está constituida por los municipios portugueses de Alandroal, Barrancos, Portel, Moura, Mourão, Serpa, Reguengos de Monsaraz, Viana do Alentejo e Vidigueira y por los municipios españoles de Alconchel, Cheles, Olivenza y Villanueva del Fresno.
Este proyecto surgió inicialmente en el municipio de Reguengos de Monsaraz, donde el ayuntamiento buscaba una solución para la creciente presión turística, reflejada en una señalización/publicidad totalmente desorganizada en todas las entradas, rotondas y cruces de su red viaria. También se pretendía poder ofrecer una información turística de calidad al cada vez mayor numero de visitantes que venían a Monsaraz y alrededores para visitar en particular su castillo y una de las mejores playas fluviales de Portugal. Asimismo, Reguengos de Monsaraz fue Ciudad Europea del Vino en 2015 y se aprovechó este evento internacional para promocionar la calidad del vino Alentejano.
Estas razones condujeron al gobierno municipal en 2016 a interesarse por la plataforma Inventrip que disponía de un sistema pionero de información y señalización turística inteligente y la posibilidad de poder tematizar todas las actividades turísticas del municipio: enoturismo, deportes náuticos, megalitismo, artesanía, etc.
En el marco del contrato adjudicado a la empresa Sismotur, se publicó el servicio inventrip de Reguengos de Monsaraz y se cargaron, tematizaron y jerarquizaron todos los recursos y servicios turísticos para su divulgación a través de la web y app. Asimismo, se editaron tarjetas promocionales con conectores tipo NFC, que fueron utilizadas en las principales ferias de turismo internacionales (BTL, FITUR) así como en Shanghái.
Finalmente, después de un análisis de la señalización turística existente, Sismotur elaboró un plan de señalización turística inteligente con la plataforma Signing que consistió en la definición de la red viaria, una jerarquización de polos señalizados, un análisis de itinerarios de señalización, la definición de contenidos y un manual de señalización que incluyó la incorporación de la tecnología Beacons en la señalización peatonal, que permitía dar permanentemente información contextualizada a los turistas a través de la App Inventrip. Con ello se pudo retirar toda la información turística que existía anteriormente y que indicaba o publicitaba principalmente los alojamientos y restaurantes, lo que suponía un gran impacto visual en el Destino.
Este proyecto fue presentado por el alcalde, D. José Calixto, a los municipios de la asociación ATLA y al Presidente de la Entidad Regional de Turismo Alentejo-Ribatejo, D. António Ceia da Silva, que se interesaron por esta iniciativa y que finalmente decidieron en el año 2018 extender su implantación al resto de municipios portugueses de ATLA, a través de una línea de financiación de Turismo de Portugal.
Sismotur fue igualmente adjudicataria para la redacción de los planes de señalización turística inteligente municipales, así como para la implantación del servicio Inventrip en cada uno de los municipios.
Como gran innovación durante este proyecto se implemento un modelo de datos en Inventrip que permitía publicar un servicio global con todos los recursos y servicios para todos los municipios del Lago Alqueva y que permitía hacer una gestión descentralizada de la información turística del Lagoa Alqueva a través de la gestión de cada uno de sus municipios.
En total se diseñaron 171 equipamientos de señalización inteligente con tecnología Beacons conectado con la App Inventrip, Kits Digitales para establecimientos turísticos, un plan de Geobalizas para todos los municipios y más de 3000 tarjetas NFC.
